سیاست حفظ حریم خصوصی

1. کلیات

این سیاست توضیح می‌دهد که سرویس videoner.download چه داده‌های شخصی‌ای را و با چه هدفی پردازش می‌کند. مسئول پردازش داده‌ها کارآفرین انفرادی SARSEMBAYEV (سارسمبایف) است.

با استفاده از سرویس، شما با ترتیب پردازشی که در اینجا شرح داده شده است موافقت می‌کنید. اگر با آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

پردازش داده‌ها مطابق با قانون جمهوری قزاقستان «درباره داده‌های شخصی و حفاظت از آن‌ها» و در مورد بازدیدکنندگان از منطقه اقتصادی اروپا، با رعایت الزامات GDPR انجام می‌شود.

2. چه داده‌هایی را پردازش می‌کنیم

ما آگاهانه چیزی فراتر از آنچه برای کارکرد سرویس لازم است جمع‌آوری نمی‌کنیم و مدارک هویتی، اطلاعات پرداخت یا نشانی پستی شما را درخواست نمی‌کنیم.

• داده‌های حساب کاربری Telegram که ربات هنگام پیام دادن شما به آن دریافت می‌کند: شناسه عددی، نام کاربری، نام و کد زبان.
• پیوندهایی که برای دانلود ارسال می‌کنید و اطلاعات مربوط به خود تلاش دانلود: پلتفرم، تاریخ و زمان، کیفیت انتخاب‌شده و نتیجه (موفقیت یا خطا).
• داده‌های فنی اتصال: نشانی IP، نوع و نسخه مرورگر، زبان و صفحه ارجاع‌دهنده. این داده‌ها در گزارش‌های (لاگ‌های) سرور و در ابزارهای تحلیل وب ثبت می‌شوند. کشور نیز بر اساس نشانی IP تعیین می‌شود و برای اهداف آماری همراه با دانلودی که در سایت یا افزونه انجام می‌شود ذخیره می‌گردد.
• کوکی‌ها و شناسه‌های تحلیلی — جزئیات بیشتر در سیاست کوکی آمده است.

3. چرا به این داده‌ها نیاز داریم

• ارائه خود خدمت: دریافت ویدیو از پیوند شما و تحویل فایل به شما.
• تمایز حساب کاربری شما از حساب دیگران و مقابله با سوءاستفاده.
• محافظت از سرویس در برابر سوءاستفاده خودکار: بررسی Cloudflare Turnstile پیش از ارسال پیوند.
• درک نحوه استفاده از سایت و رفع خطاها — با استفاده از آمار ناشناس‌شده و تجمیعی.
• پاسخ به درخواست‌های شما و درخواست‌های صاحبان حقوق.
• ارسال گاه‌به‌گاه پیام به شما در Telegram برای جویا شدن نظرتان درباره سرویس — برای مثال، اگر استفاده از آن را کنار گذاشته باشید. پاسخ دادن الزامی نیست؛ اگر مایل به دریافت چنین پیام‌هایی نیستید، کافی است این را به ما بگویید تا دیگر پیامی نفرستیم.

4. مبانی قانونی پردازش

داده‌های حساب Telegram و اطلاعات مربوط به دانلودها به منظور اجرای شرایط استفاده پردازش می‌شوند؛ شرایطی که شما با شروع استفاده از سرویس آن را می‌پذیرید.

کوکی‌های تحلیلی و ضبط فعالیت در سایت بر اساس رضایت شما پردازش می‌شوند که می‌توانید هر زمان آن را پس بگیرید — روش‌های آن در سیاست کوکی شرح داده شده است.

گزارش‌های سرور و محافظت در برابر ربات‌ها در چارچوب منافع مشروع ما در حفظ عملکرد و امنیت سرویس پردازش می‌شوند.

پرسیدن نظر شما درباره سرویس در چارچوب منافع مشروع ما در بهبود سرویس انجام می‌شود؛ شما می‌توانید هر زمان از آن انصراف دهید.

5. حساب‌های متصل

در صورت تمایل، می‌توانید حساب کاربری خود در یک پلتفرم (Instagram، Facebook، YouTube، X، VK، TikTok) را به ربات متصل کنید تا ربات محتوایی را دانلود کند که فقط برای کاربرانِ واردشده قابل مشاهده است: استوری‌ها و پست‌های خصوصی. برای این منظور، ربات کوکی‌های آن حساب را دریافت می‌کند — از افزونه Videoner از طریق یک کد یک‌بارمصرف، یا از فایلی که خودتان ارسال کرده‌اید.

ما فقط کوکی‌های پلتفرم انتخاب‌شده را نگه می‌داریم و بقیه را بی‌درنگ کنار می‌گذاریم. این کوکی‌ها به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شوند و فقط برای دانلود در جایی به کار می‌روند که آن‌ها را متصل کرده‌اید. کوکی‌هایی که در گفت‌وگوی خصوصی متصل شده‌اند برای دانلودهای شما به کار می‌روند، از جمله پیوندهای خود شما در گروه‌هایی که حساب جداگانه‌ای به آن‌ها متصل نیست؛ این کوکی‌ها هرگز برای پیوندهای دیگران استفاده نمی‌شوند. کوکی‌هایی که به یک گروه متصل شده‌اند فقط برای دانلودهای اعضای همان گروه به کار می‌روند و در هیچ جای دیگری استفاده نمی‌شوند.

مبنای قانونی، رضایت شماست: شما خودتان حساب را متصل می‌کنید و می‌توانید هر زمان آن را با فرمان ‎/accounts حذف کنید. با حذف، کوکی‌ها به‌طور برگشت‌ناپذیر پاک می‌شوند. اگر پلتفرم دیگر ورود را نپذیرد، ربات این موضوع را به شما اطلاع می‌دهد.

محتوایی که از طریق حساب متصل دانلود می‌شود در کانال ما منتشر نمی‌شود و از حافظه پنهان (کش) مشترک در اختیار کاربران دیگر قرار نمی‌گیرد.

6. خدمات اشخاص ثالث

ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم و آن‌ها را برای اهداف خودِ اشخاص ثالث به آنان منتقل نمی‌کنیم. برای کارکرد سرویس از ارائه‌دهندگان زیر استفاده می‌شود که هر یک داده‌ها را طبق قواعد خود پردازش می‌کند:

• Telegram — کارکرد ربات ‎@VideonerBot.
• Cloudflare — محافظت در برابر ربات‌ها (Turnstile)، تحویل سایت و مسیریابی ایمیل.
• Google Analytics و Google Tag Manager — آمار بازدید.
• Yandex Metrica — آمار بازدید، نقشه کلیک و Webvisor. ابزار Webvisor فعالیت در صفحه را ضبط می‌کند: حرکت نشانگر، پیمایش و کلیک‌ها. این ضبط‌ها فقط برای تحلیل سهولت استفاده از سایت به کار می‌روند.

7. مدت نگهداری داده‌ها

• فایل‌های دانلودشده حدود یک ساعت پس از ایجاد به‌طور خودکار از سرور حذف می‌شوند. ما هیچ بایگانی‌ای از ویدیوهای شما نگه نمی‌داریم.
• سوابق تلاش‌های دانلود تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای مقابله با سوءاستفاده و رسیدگی به درخواست‌ها لازم باشد.
• داده‌های حساب کاربری تا زمانی که از سرویس استفاده می‌کنید نگهداری می‌شوند و به درخواست شما حذف می‌گردند.
• گزارش‌های سرور برای مدت محدودی نگهداری می‌شوند و در جریان چرخش دوره‌ای بازنویسی می‌شوند.

8. محل پردازش داده‌ها

سرورهای سرویس در یک مرکز داده در قلمرو اتحادیه اروپا قرار دارند. برخی از ارائه‌دهندگانی که در بالا ذکر شدند ممکن است داده‌ها را مطابق با سیاست‌های خود در خارج از آن پردازش کنند.

9. حقوق شما

شما حق دارید درباره پردازش داده‌های خود اطلاعات دریافت کنید، اصلاح یا حذف آن‌ها را درخواست کنید، رضایت خود را پس بگیرید و به پردازش اعتراض کنید. برای این منظور، از همان نشانی ایمیل یا حساب Telegram که درخواست به آن مربوط است به [email protected] بنویسید.

ما در مهلتی معقول، معمولاً ظرف سی روز تقویمی، پاسخ می‌دهیم. حذف حساب کاربری موجب حذف سابقه دانلودهای مرتبط با آن نیز می‌شود.

10. افراد زیر سن قانونی

سرویس برای کودکان زیر 16 سال در نظر گرفته نشده و خطاب به آنان نیست. ما آگاهانه داده‌های چنین کاربرانی را جمع‌آوری نمی‌کنیم؛ اگر این امر از روی اشتباه رخ داده باشد، به ما بنویسید تا داده‌ها حذف شوند.

11. تغییرات

ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تاریخ ویرایش جاری در بالای صفحه درج شده است؛ تغییرات اساسی را در سرویس اعلام خواهیم کرد.