Kebijakan Privasi

1. Ketentuan Umum

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang diproses oleh layanan videoner.download dan untuk tujuan apa. Pengendali data adalah Pengusaha Perorangan SARSEMBAYEV.

Dengan menggunakan layanan, Anda menyetujui tata cara pemrosesan yang diuraikan di sini. Apabila Anda tidak menyetujuinya, mohon untuk tidak menggunakan layanan.

Pemrosesan dilakukan sesuai dengan Undang-Undang Republik Kazakhstan tentang Data Pribadi dan Pelindungannya, dan, bagi pengunjung dari Kawasan Ekonomi Eropa, dengan memperhatikan ketentuan GDPR.

2. Data yang kami proses

Kami dengan sengaja tidak mengumpulkan apa pun di luar yang diperlukan untuk berjalannya layanan, dan kami tidak pernah meminta dokumen identitas, data pembayaran, atau alamat.

• Data akun Telegram yang diterima bot ketika Anda mengirim pesan kepadanya: ID numerik, nama pengguna, nama depan, dan kode bahasa.
• Tautan yang Anda kirimkan untuk diunduh beserta keterangan mengenai upaya pengunduhan itu sendiri: platform, tanggal dan waktu, kualitas yang dipilih, serta hasilnya (berhasil atau galat).
• Data teknis koneksi: alamat IP, jenis dan versi peramban, bahasa, serta halaman perujuk. Data ini tercatat dalam log server dan dalam sistem analitik web. Alamat IP juga digunakan untuk menentukan negara, yang disimpan bersama unduhan yang dilakukan di situs atau di ekstensi untuk keperluan statistik.
• Cookie dan pengenal analitik — selengkapnya lihat Kebijakan Cookie.

3. Mengapa data ini diperlukan

• Untuk menyediakan layanan itu sendiri: mengambil video dari tautan Anda dan menyerahkan berkasnya kepada Anda.
• Untuk membedakan akun Anda dari akun orang lain dan mencegah penyalahgunaan.
• Untuk melindungi layanan dari penyalahgunaan otomatis melalui pemeriksaan Cloudflare Turnstile sebelum tautan dikirimkan.
• Untuk memahami bagaimana situs digunakan dan memperbaiki galat, dengan menggunakan statistik yang dianonimkan dan diagregasi.
• Untuk menanggapi permintaan Anda dan permintaan pemegang hak cipta.
• Untuk sesekali mengirim pesan kepada Anda di Telegram guna menanyakan pendapat Anda tentang layanan — misalnya, apabila Anda berhenti menggunakannya. Anda tidak wajib membalas; apabila Anda tidak ingin menerima pesan semacam itu, cukup beri tahu kami dan kami tidak akan menghubungi Anda lagi.

4. Dasar hukum pemrosesan

Data akun Telegram dan catatan unduhan diproses untuk melaksanakan Ketentuan Penggunaan, yang Anda terima ketika mulai menggunakan layanan.

Cookie analitik dan perekaman aktivitas di situs diproses berdasarkan persetujuan Anda, yang dapat Anda tarik kembali sewaktu-waktu — caranya diuraikan dalam Kebijakan Cookie.

Log server dan perlindungan dari bot didasarkan pada kepentingan sah kami untuk menjaga layanan tetap berfungsi dan aman.

Permintaan pendapat Anda tentang layanan didasarkan pada kepentingan sah kami untuk meningkatkan layanan; Anda dapat menolaknya sewaktu-waktu.

5. Akun yang terhubung

Jika Anda menghendaki, Anda dapat menghubungkan akun Anda di suatu platform (Instagram, Facebook, YouTube, X, VK, TikTok) ke bot agar bot dapat mengunduh postingan yang hanya dapat dilihat oleh pengguna yang telah masuk: stories dan postingan privat. Untuk itu, bot menerima cookie akun tersebut — dari ekstensi Videoner melalui kode sekali pakai, atau dari berkas yang Anda kirimkan.

Kami hanya menyimpan cookie dari platform yang dipilih dan langsung membuang sisanya. Cookie tersebut disimpan dalam bentuk terenkripsi dan hanya digunakan untuk unduhan di tempat Anda menghubungkannya. Cookie yang dihubungkan dalam obrolan pribadi Anda digunakan untuk unduhan Anda, termasuk tautan Anda sendiri di grup yang tidak memiliki akun terhubung sendiri; cookie tersebut tidak pernah digunakan untuk tautan orang lain. Cookie yang dihubungkan ke suatu grup digunakan untuk unduhan para anggotanya dan tidak untuk keperluan lain.

Dasar hukumnya adalah persetujuan Anda: Anda sendiri yang menghubungkan akun dan dapat menghapusnya sewaktu-waktu dengan perintah /accounts. Cookie yang dihapus akan dimusnahkan secara permanen. Apabila platform tidak lagi menerima proses masuk tersebut, bot akan memberi tahu Anda.

Postingan yang diunduh melalui akun yang terhubung tidak dipublikasikan di kanal kami dan tidak diberikan kepada pengguna lain dari cache bersama.

6. Layanan pihak ketiga

Kami tidak menjual data Anda dan tidak menyerahkannya kepada pihak ketiga untuk tujuan mereka sendiri. Layanan ini menggunakan penyedia berikut, yang masing-masing memproses data sesuai dengan aturannya sendiri:

• Telegram — pengoperasian bot @VideonerBot.
• Cloudflare — perlindungan dari bot (Turnstile), pengiriman situs, dan perutean surel.
• Google Analytics dan Google Tag Manager — statistik kunjungan.
• Yandex Metrica — statistik kunjungan, peta klik, dan Webvisor. Webvisor merekam aktivitas di halaman: pergerakan penunjuk, pengguliran, dan klik. Rekaman tersebut hanya digunakan untuk menganalisis kemudahan penggunaan situs.

7. Jangka waktu penyimpanan

• Berkas yang diunduh dihapus dari server secara otomatis sekitar satu jam setelah dibuat. Kami tidak menyimpan arsip video Anda.
• Catatan upaya pengunduhan disimpan selama diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan dan menangani permintaan.
• Data akun disimpan selama Anda menggunakan layanan dan dihapus atas permintaan Anda.
• Log server disimpan untuk jangka waktu terbatas dan ditimpa seiring rotasinya.

8. Lokasi pemrosesan data

Server layanan berada di pusat data di wilayah Uni Eropa. Sebagian penyedia yang disebutkan di atas dapat memproses data di luar wilayah tersebut sesuai dengan kebijakan mereka sendiri.

9. Hak Anda

Anda berhak memperoleh informasi mengenai pemrosesan data Anda, meminta perbaikan atau penghapusannya, menarik kembali persetujuan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan. Untuk itu, kirimkan surel ke [email protected] dari alamat surel atau akun Telegram yang terkait dengan permintaan tersebut.

Kami menanggapi dalam jangka waktu yang wajar, biasanya dalam tiga puluh hari kalender. Penghapusan akun juga mengakibatkan penghapusan riwayat unduhan yang terkait dengannya.

10. Anak-anak

Layanan ini tidak diperuntukkan dan tidak ditujukan bagi anak-anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka; apabila hal itu terjadi karena kekeliruan, hubungi kami dan data tersebut akan dihapus.

11. Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini. Tanggal versi yang berlaku tercantum di bagian atas halaman, dan perubahan yang material akan kami tandai di dalam layanan.