Informativa sulla privacy

1. Disposizioni generali

La presente Informativa descrive quali dati personali sono trattati dal servizio videoner.download e per quali finalità. Il titolare del trattamento è Imprenditore individuale SARSEMBAYEV.

Utilizzando il servizio, Lei accetta le modalità di trattamento qui descritte. Qualora non le condivida, La preghiamo di non utilizzare il servizio.

Il trattamento è effettuato in conformità alla legge della Repubblica del Kazakistan «Sui dati personali e sulla loro protezione» e, per i visitatori provenienti dallo Spazio economico europeo, tenendo conto dei requisiti del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

2. Quali dati trattiamo

Non raccogliamo deliberatamente nulla oltre a quanto necessario al funzionamento del servizio e non richiediamo documenti, dati di pagamento né indirizzi.

• I dati dell’account Telegram che il bot riceve quando Lei gli scrive: identificativo numerico, nome utente, nome e codice della lingua.
• I link che Lei invia per il download e le informazioni sul tentativo stesso: piattaforma, data e ora, qualità scelta, esito (riuscito o errore).
• Dati tecnici della connessione: indirizzo IP, tipo e versione del browser, lingua, pagina di provenienza. Tali dati confluiscono nei log del server e nei sistemi di analisi web. In base all’indirizzo IP viene inoltre determinato il paese, che viene conservato insieme al download effettuato sul sito o nell’estensione a fini statistici.
• Cookie e identificativi di analisi — per i dettagli si veda la Cookie policy.

3. Perché questi dati sono necessari

• Per fornire il servizio stesso: ottenere il video dal link da Lei indicato e consegnarLe il file.
• Per distinguere il Suo account da quelli altrui e contrastare gli abusi.
• Per proteggere il servizio da abusi automatizzati: verifica Cloudflare Turnstile prima dell’invio di un link.
• Per comprendere come viene utilizzato il sito e correggere gli errori, mediante statistiche anonimizzate e aggregate.
• Per rispondere alle Sue richieste e a quelle dei titolari dei diritti.
• Per scriverLe occasionalmente su Telegram e chiederLe un parere sul servizio — ad esempio se ha smesso di utilizzarlo. Rispondere è facoltativo; se non desidera ricevere tali messaggi, è sufficiente comunicarcelo e non Le scriveremo più.

4. Basi giuridiche del trattamento

I dati dell’account Telegram e le informazioni sui download sono trattati per l’esecuzione delle Condizioni d’uso, che Lei accetta iniziando a utilizzare il servizio.

I cookie di analisi e la registrazione delle azioni sul sito sono trattati sulla base del Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento secondo le modalità descritte nella Cookie policy.

I log del server e la protezione dai bot si fondano sul nostro legittimo interesse a mantenere il servizio funzionante e sicuro.

Le richieste di parere sul servizio si fondano sul nostro legittimo interesse a migliorarlo; Lei può opporsi a riceverle in qualsiasi momento.

5. Account collegati

Se lo desidera, può collegare al bot il Suo account su una piattaforma (Instagram, Facebook, YouTube, X, VK, TikTok) affinché il bot scarichi contenuti visibili solo agli utenti che hanno effettuato l’accesso: storie, pubblicazioni private. A tal fine il bot riceve i cookie di tale account — dall’estensione Videoner tramite un codice monouso oppure da un file da Lei inviato.

Conserviamo soltanto i cookie della piattaforma scelta e scartiamo immediatamente gli altri. Sono conservati in forma cifrata e utilizzati esclusivamente per i download nel contesto in cui Lei li ha collegati. Quelli collegati nella chat privata servono ai Suoi download, compresi i Suoi link nei gruppi che non hanno un proprio account collegato; non sono mai utilizzati per i link di altre persone. Quelli collegati a un gruppo servono ai download dei suoi membri e a nient’altro.

La base giuridica è il Suo consenso: Lei collega l’account di propria iniziativa e può rimuoverlo in qualsiasi momento con il comando /accounts. Alla rimozione i cookie vengono cancellati in modo irreversibile. Se la piattaforma smette di accettare l’accesso, il bot gliene dà comunicazione.

I contenuti scaricati tramite un account collegato non vengono pubblicati nel nostro canale né forniti ad altri utenti dalla cache comune.

6. Servizi di terze parti

Non vendiamo i Suoi dati né li comunichiamo a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Per il funzionamento del servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, ciascuno dei quali tratta i dati secondo le proprie regole:

• Telegram — funzionamento del bot @VideonerBot.
• Cloudflare — protezione dai bot (Turnstile), distribuzione del sito e instradamento della posta.
• Google Analytics e Google Tag Manager — statistiche delle visite.
• Yandex Metrica — statistiche delle visite, mappa dei clic e Webvisor. Webvisor registra le azioni sulla pagina: movimenti del puntatore, scorrimento e clic. Le registrazioni sono utilizzate esclusivamente per analizzare la fruibilità del sito.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• I file scaricati vengono eliminati automaticamente dal server circa un’ora dopo la loro creazione. Non conserviamo alcun archivio dei Suoi video.
• Le informazioni sui tentativi di download sono conservate per il tempo necessario a contrastare gli abusi e a gestire le richieste.
• I dati dell’account sono conservati finché Lei utilizza il servizio e vengono cancellati su Sua richiesta.
• I log del server sono conservati per un periodo limitato e vengono sovrascritti a ogni rotazione.

8. Dove sono trattati i dati

I server del servizio si trovano in un data center situato nel territorio dell’Unione europea. Alcuni dei fornitori sopra elencati possono trattare i dati al di fuori di essa in conformità alle proprie politiche.

9. I Suoi diritti

Lei ha il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei Suoi dati, di chiederne la rettifica o la cancellazione, di revocare il consenso e di opporsi al trattamento. A tal fine scriva a [email protected] dall’indirizzo e-mail o dall’account Telegram a cui si riferisce la richiesta.

Rispondiamo entro un termine ragionevole, di norma entro trenta giorni di calendario. La cancellazione dell’account comporta la cancellazione della cronologia dei download a esso associata.

10. Minori

Il servizio non è destinato né rivolto ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente i dati di tali utenti; qualora ciò sia avvenuto per errore, ci scriva e i dati saranno cancellati.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente Informativa. La data della versione vigente è indicata all’inizio della pagina; le modifiche sostanziali saranno segnalate all’interno del servizio.