Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Саясат videoner.download сервисі қандай дербес деректерді және қандай мақсатпен өңдейтінін сипаттайды. Деректер операторы — ЖК САРСЕМБАЕВ.

Сервисті пайдалана отырып, сіз осы жерде сипатталған өңдеу тәртібімен келісесіз. Егер сіз онымен келіспесеңіз, сервисті пайдаланбауыңызды сұраймыз.

Өңдеу «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес, ал Еуропалық экономикалық аймақтан келушілерге қатысты GDPR талаптарын ескере отырып жүргізіледі.

2. Біз қандай деректерді өңдейміз

Біз сервистің жұмысына қажетті деректерден артық ештеңені әдейі жинамаймыз және құжаттарды, төлем деректерін немесе мекенжайды сұратпаймыз.

• Сіз ботқа жазған кезде ол алатын Telegram есептік жазбасының деректері: сандық идентификатор, пайдаланушы аты, аты және тіл коды.
• Сіз жүктеп алуға жіберетін сілтемелер және әрекеттің өзі туралы мәліметтер: платформа, күні мен уақыты, таңдалған сапа, нәтиже (сәтті немесе қате).
• Қосылымның техникалық деректері: IP-мекенжай, браузердің түрі мен нұсқасы, тіл, өтпелі бет. Олар сервер журналдарына және веб-аналитика жүйелеріне түседі. IP-мекенжай бойынша ел де анықталады — ол статистика үшін сайтта немесе кеңейтімде жасалған жүктеп алумен бірге сақталады.
• Cookie файлдары және аналитика идентификаторлары — толығырақ Cookie саясатында.

3. Бұл деректер не үшін қажет

• Қызметтің өзін көрсету: сіздің сілтемеңіз бойынша бейнені алу және файлды сізге беру.
• Сіздің есептік жазбаңызды басқа біреудікінен ажырату және теріс пайдаланушылыққа қарсы әрекет ету.
• Сервисті автоматтандырылған теріс пайдаланудан қорғау: сілтемені жібермес бұрын Cloudflare Turnstile тексерісі.
• Сайттың қалай пайдаланылатынын түсіну және қателерді жою — иесіздендірілген және жинақталған статистика.
• Сіздің өтініштеріңізге және құқық иелерінің өтініштеріне жауап беру.
• Анда-санда сервис туралы пікіріңізді білу үшін сізге Telegram-да жазу — мысалы, егер сіз оны пайдалануды тоқтатсаңыз. Жауап беру міндетті емес; егер мұндай хабарламалар сізге қажет болмаса, бұл туралы айтыңыз, біз бұдан былай жазбаймыз.

4. Өңдеу негіздері

Telegram есептік жазбасының деректері және жүктеп алулар туралы мәліметтер сервисті пайдалана бастаған кезде сіз қабылдайтын Пайдаланушы келісімін орындау үшін өңделеді.

Аналитикалық cookie файлдары және сайттағы әрекеттерді жазу сіздің келісіміңіз негізінде өңделеді, оны кез келген уақытта кері қайтарып алуға болады — тәсілдері Cookie саясатында сипатталған.

Сервер журналдары және боттардан қорғау сервисті жұмысқа қабілетті және қорғалған күйде ұстауға қатысты біздің заңды мүддеміз шеңберінде өңделеді.

Сервис туралы пікіріңізді сұрау — сервисті жақсартуға қатысты біздің заңды мүддеміз шеңберінде; сіз олардан кез келген уақытта бас тарта аласыз.

5. Қосылған аккаунттар

Қаласаңыз, ботқа платформадағы (Instagram, Facebook, YouTube, X, VK, TikTok) өз аккаунтыңызды қоса аласыз, сонда бот тек жүйеге кірген пайдаланушыларға көрінетін жазбаларды: сторис, жабық жарияланымдарды жүктеп алады. Ол үшін бот осы аккаунттың cookie файлдарын алады — Videoner кеңейтімінен бір реттік код арқылы немесе сіз жіберген файлдан.

Біз тек таңдалған платформаның cookie файлдарын сақтаймыз, қалғандарын бірден жоямыз. Олар шифрланған түрде сақталады және тек сіз қосқан жерде жүктеп алу үшін пайдаланылады. Жеке хатта қосылғандары — сіздің жүктеп алуларыңыз үшін, оның ішінде өз аккаунты қосылмаған топтардағы сіздің өз сілтемелеріңіз үшін; басқалардың сілтемелері үшін олар пайдаланылмайды. Топқа қосылғандары — оның қатысушыларының жүктеп алулары үшін және басқа еш жерде емес.

Негіз — сіздің келісіміңіз: аккаунтты сіз өзіңіз қосасыз және оны кез келген уақытта /accounts командасымен жоя аласыз. Жойған кезде cookie файлдары қайтарымсыз өшіріледі. Егер платформа кіруді қабылдауды тоқтатса, бот бұл туралы сізге хабарлайды.

Қосылған аккаунт арқылы жүктеп алынған жазбалар біздің арнада жарияланбайды және ортақ кэштен басқа пайдаланушыларға берілмейді.

6. Үшінші тарап сервистері

Біз сіздің деректеріңізді үшінші тұлғаларға олардың өз мақсаттары үшін сатпаймыз және бермейміз. Сервистің жұмысына келесі жеткізушілер тартылған, олардың әрқайсысы деректерді өз ережелері бойынша өңдейді:

• Telegram — @VideonerBot ботының жұмысы.
• Cloudflare — боттардан қорғау (Turnstile), сайтты жеткізу және поштаны бағыттау.
• Google Analytics және Google Tag Manager — кірулер статистикасы.
• Яндекс.Метрика — кірулер статистикасы, басулар картасы және Вебвизор. Вебвизор беттегі әрекеттерді жазады: курсордың қозғалысын, айналдыруды және басуларды. Жазбалар тек сайттың ыңғайлылығын талдау үшін пайдаланылады.

7. Біз деректерді қанша уақыт сақтаймыз

• Жүктеп алынған файлдар серверден жасалғаннан кейін шамамен бір сағаттан соң автоматты түрде жойылады. Біз сіздің бейнелеріңіздің мұрағатын сақтамаймыз.
• Жүктеп алу әрекеттері туралы жазбалар теріс пайдаланушылыққа қарсы әрекет ету және өтініштерді қарау үшін қажет болғанша сақталады.
• Есептік жазба деректері сіз сервисті пайдаланып жүрген уақытта сақталады және сіздің сұрауыңыз бойынша жойылады.
• Сервер журналдары шектеулі уақыт сақталады және ротация барысында қайта жазылады.

8. Деректер қай жерде өңделеді

Сервистің серверлері Еуропалық одақ аумағындағы деректер орталығында орналасқан. Жоғарыда аталған жеткізушілердің бір бөлігі деректерді өз саясаттарына сәйкес оның шегінен тыс жерде өңдеуі мүмкін.

9. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз өз деректеріңізді өңдеу туралы мәліметтер алуға, оларды түзетуді немесе жоюды талап етуге, келісіміңізді кері қайтарып алуға және өңдеуге қарсылық білдіруге құқылысыз. Ол үшін өтінішке байланысты пошта мекенжайынан немесе Telegram аккаунтынан [email protected] мекенжайына жазыңыз.

Біз ақылға қонымды мерзімде, әдетте отыз күнтізбелік күн ішінде жауап береміз. Есептік жазбаны жою онымен байланысты жүктеп алу тарихының жойылуына әкеп соғады.

10. Кәмелетке толмағандар

Сервис 16 жасқа толмаған балаларға арналмаған және оларға бағытталмаған. Біз мұндай пайдаланушылардың деректерін әдейі жинамаймыз; егер бұл қателікпен орын алса, бізге жазыңыз, деректер жойылады.

11. Өзгерістер

Біз осы Саясатты жаңартуымыз мүмкін. Өзекті редакцияның күні беттің басында көрсетілген; елеулі өзгерістерді біз сервисте атап көрсетеміз.